Règles d'utilisation de Chaonix Business
Dernière mise à jour : 03 juillet 2026
- Solution
- ERP/POS
- Solution
- Usage
- Professionnel
- Usage
- Support
- Accompagné
- Support
Article 01
Objet du service
Chaonix Business fournit une plateforme de gestion professionnelle permettant de centraliser les opérations quotidiennes d'une entreprise.
- Logiciel de caisse et ventes
- Stock, dépôts et achats
- Facturation, devis et documents commerciaux
- Tableaux de bord, finance et suivi administratif
- Modules additionnels selon le plan choisi
Article 02
Compte utilisateur et accès
Chaque entreprise dispose d'un compte sécurisé. Les accès aux fonctionnalités dépendent du rôle et des permissions attribués à chaque utilisateur.
- Protéger vos identifiants de connexion
- Limiter les accès aux personnes autorisées
- Vérifier les informations saisies dans vos documents
- Nous signaler rapidement toute utilisation suspecte du compte
Article 03
Utilisation autorisée
La plateforme doit être utilisée dans un cadre professionnel, légal et conforme à l'activité déclarée de l'entreprise.
- Utiliser la plateforme pour la gestion réelle de votre entreprise
- Créer et gérer vos utilisateurs selon leurs rôles
- Saisir des informations exactes et à jour
- Respecter les droits des autres utilisateurs et clients
Article 04
Utilisations interdites
Il est interdit d'utiliser Chaonix Business pour perturber le service, contourner les sécurités, accéder à des données non autorisées, publier du contenu illégal ou utiliser la plateforme d'une manière qui pourrait nuire à Chaonix, à ses clients ou à des tiers.
Article 05
Abonnements, options et paiement
Les fonctionnalités accessibles dépendent du plan choisi et des options activées. Certains modules ou options peuvent être proposés sur demande. Les conditions commerciales, prix, périodes d'essai, renouvellements et modalités de paiement sont communiqués au client avant activation ou facturation.
Article 06
Données, sécurité et confidentialité
Le client reste responsable des données qu'il saisit dans la plateforme. Chaonix Business met en place des mesures de sécurité pour protéger les comptes, limiter les accès et préserver la confidentialité des informations.
Protection des données
Le traitement des données est détaillé dans la Politique de Confidentialité. Les données professionnelles sont protégées par des contrôles d’accès stricts et des mesures de sécurité adaptées.
Article 07
Documents, chiffres et responsabilité métier
Chaonix Business fournit des outils de gestion, de saisie et de suivi. Le client reste responsable de l'exactitude des informations saisies, des documents générés, des prix, taxes, remises, factures, écritures et décisions commerciales prises à partir de la plateforme.
Article 08
Assistance et évolution du service
Chaonix Business peut faire évoluer la plateforme, corriger des erreurs, améliorer l'interface ou ajouter des modules. L'équipe accompagne les clients pour faciliter l'utilisation du service.
- Accompagnement au démarrage
- Support technique selon les canaux disponibles
- Aide au paramétrage initial
- Amélioration continue de la plateforme
Article 09
Modification des conditions
Chaonix Business peut modifier ces conditions afin de refléter l'évolution du service, des pratiques commerciales ou des obligations applicables. Les utilisateurs seront informés en cas de changement important.
Chaonix Business
Des règles simples pour une utilisation claire, sécurisée et professionnelle.