CHAONIXBusiness
Politique de confidentialité

Protection des données Chaonix Business

Cette politique explique comment Chaonix Business collecte, utilise, protège et traite les données personnelles et professionnelles de ses utilisateurs.

Dernière mise à jour : 03 juillet 2026

Données protégées

Accès limité aux personnes autorisées et mesures de sécurité adaptées.

Infrastructure européenne

Hébergement sur une infrastructure serveur située en Europe en production.

Chiffrement

Données chiffrées en transit et protégées par des contrôles stricts.

En utilisant la plateforme Chaonix Business, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Chaonix Business ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

Section 01

Présentation de Chaonix Business

Chaonix Business est une plateforme tunisienne de gestion interne destinée aux entreprises. Elle permet de centraliser la gestion des employés, des tâches, des clients, de la facturation et des données administratives.

La protection des données personnelles et professionnelles de nos clients est une priorité.

Section 02

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.

Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email professionnelle
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l'entreprise

Données de compte

  • Identifiants de connexion
  • Rôles et permissions
  • Historique d'utilisation de la plateforme

Données professionnelles

  • Informations relatives aux employés
  • Données clients ajoutées par l'utilisateur
  • Factures et informations administratives

Section 03

Utilisation des données

  • Fournir et améliorer les services de la plateforme
  • Assurer la gestion des comptes utilisateurs
  • Offrir l'assistance et le support client
  • Garantir la sécurité et la fiabilité du service
  • Communiquer avec les clients pour le support ou les informations importantes
Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non autorisées.

Section 04

Partage des données

Chaonix Business s'engage à ne pas vendre, louer ou céder les données personnelles de ses utilisateurs.

  • Obligations légales ou réglementaires
  • Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme

Dans tous les cas, ces partenaires sont tenus au respect de la confidentialité.

Section 05

Hébergement et sécurité des données

Serveurs européens et données chiffrées

Les données professionnelles sont hébergées sur une infrastructure serveur située en Europe lorsque le service est exploité en production. Elles sont chiffrées en transit et protégées par des contrôles d'accès stricts.

Cette organisation vise à renforcer la sécurité et à faciliter le respect des exigences applicables en matière de protection des données, y compris pour les entreprises tunisiennes. Elle ne remplace pas les obligations légales propres à chaque client.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre :

L'accès non autorisé
La perte ou l'altération
L'utilisation abusive
Accès limité aux autorisés

Section 06

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des services. En cas de résiliation du compte, les données peuvent être supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

Section 07

Droits des utilisateurs

  • Droit d'accès à leurs données
  • Droit de rectification des informations
  • Droit de suppression du compte
  • Droit d'opposition à certains traitements

Toute demande peut être adressée à l'équipe Chaonix via les coordonnées de contact.

Section 08

Cookies et technologies similaires

Chaonix Business peut utiliser des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de la plateforme. Les cookies ne permettent pas d'identifier personnellement l'utilisateur sans son consentement.

Section 09

Modifications de la politique

Chaonix Business se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante.

Chaonix Business

Votre confiance et la protection de vos données sont notre priorité.